MAKASSARCHANNEL.COM – Mitsubishi Fuso pimpin pasar kendaraan niaga 2024 dengan penjualan 27.683 unit atau 38,1 persen dari total penjualan kendaraan sejenis.
Menurut Fuso, kontributor terbesar atau model terlaris berasal dari varian Canter pada kelas Light Duty Truck (LDT) dengan dominasi pasar sebesar 53,1 persen atau setara 25.219 unit.
Sedangkan kategori Medium Duty Truck (MDT), Fighter X mencatatkan perolehan pangsa pasar sebesar 13,3 persen atau sebanyak 2.436 unit.
Tahun 2025 Lebih Menjanjikan
Selaku Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), Aji Jaya, mengatakan, tidak hanya dari segi penjualan, beragam aktivitas layanan purna jual Fuso lakukan selama tahun 2024.
Aji menambahkan Fuso menargetkan pangsa pasar sebesar 40 persen atau tumbuh sebesar 1,9 persen pada segmen kendaraan niaga pada tahun ini.
Aji memproyeksi tahun 2025 bakal lebih menjanjikan bagi industri kendaraan niaga berkat pertumbuhan ekonomi stabil, peningkatan aktivitas logistik dan konstruksi, serta permintaan komoditas Indonesia di pasar global.
“Mitsubishi Fuso optimistis bisa meningkatkan penjualan kendaraan niaga dengan lebih fokus memberikan pelayanan yang berkualitas,” tutur Aji.
Perluasan Layanan
Seperti perluasan layanan After Sales Service, antara lain menambah jaringan diler yang saat ini berjumlah 223 outlet.
Fuso menambah lokasi Bengkel Siaga 24 Jam menjadi 19 lokasi, 5 Service Point, 21 Parts Depo, 135 armada Mobile Workshop Service dan lebih dari 7000 outlet Spare Parts.
“Perjalanan Mitsubishi Fuso 55 tahun di Indonesia menjadi sebuah milestones bersejarah bagi kami. Dan kami sangat bangga bisa tetap mempertahankan Mitsubishi FUSO sebagai market leader 2024 di tengah kondisi pasar yang cukup menantang,” kata Aji di Jakarta, Jumat (21/3/2025).
Di momen itu, Presiden Direktur KTB, Daisuke Okamoto, mengatakan memasuki 2025 perusahaan menyiapkan strategi yakni mengoptimalkan ‘Zero Down Time’ dengan mengoptimalkan fungsi dari seluruh fasilitas After Sales Service.
Senjata Utama Menangkan Persaingan
“Layanan purna jual adalah senjata utama kami untuk memenangkan persaingan,” ucap Okamoto.
Dia menambahkan, manajemen juga menyiapkan beberapa program untuk mewujudkan pelayanan terbaik terhadap konsumen.
“Layanan ini layaknya seorang Konsultan Bisnis Konsumen yang turut mendampingi kesuksesan bisnis mereka dari awal hingga akhir dengan profesional,” kata Okamoto.
Dia juga mengatakan, akan memberikan pengalaman berbisnis dengan Nilai Masa Guna Terbaik dengan menyediakan solusi yang bisa di-customes dengan karakter, area, dan bisnis konsumen untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka. (bas)
