MAKASSARCHANNEL, JAKARTA – Bukalapak tutup layanan marketplace, per Selasa, 7 Januari 2025. Perusahaan menyampaikan pengumuman itu melalui blog resminya.
Perusahaan menyetop penjualan produk fisik seperti handphone, produk fesyen, peralatan rumah tangga, makanan, dan lainnya.
Kendati Bukalapak tutup layanan marketplace, per tanggal 7 Januari 2025, perusahaan masih memberi waktu kepada pembeli berbelanja hingga 9 Februari 2025.
Bukalapak menyatakan penutupan marketplace ini merupakan upaya transformasi untuk fokus pada produk virtual seperti token listrik, pulsa, iuran BPJS Kesehatan, hingga pajak.
Fokus Produk Virtual
“Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual,” bunyi pengumuman itu.
“Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak,” lanjut pengumuman Bukalapak.
Bukalapak menyadari penutupan marketplace akan berdampak pada usaha pedagang. Karena itu, perusahaan berkomitmen membuat proses transisi berjalan sebaik mungkin.
Pedagang di Bukalapak masih dapat menggunggah produk baru hingga Kamis, 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB untuk produk fisik di Bukalapak.
Namun per 1 Februari 2025, Bukalapak akan menonaktifkan fitur untuk menambahkan produk baru dalam etalase.
Batal Otomatis
“Mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan nonaktif. Pelapak tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini,” bunyi pengumuman itu.
Sistem akan membatalkan secara otomatis semua pesanan yang belum proses hingga 2 Maret pukul 23:59 WIB.
Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.
Terkait uang penjual, Bukalapak akan melakukan pengembalian dana otomatis.
“Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet,” tulis Bukalapak.
Setelah layanan marketplace tutup, pembeli ke depannya hanya dapat melakukan transaksi produk virtual.
Produk virtual yang bakal dijual Bukalapak ke depan adalah:
-Pulsa Prabayar
-Paket Data
-Token Listrik
-Listrik Pascabayar
-Prakerja
-Bukasend
-Angsuran Kredit
-BPJS Kesehatan
-Air PDAM
-Telkom
-Pulsa Pascabayar
-TV Kabel dan Internet. (bas)
